Trong bối cảnh thị trường bán lẻ đang ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng một chiến lược kinh doanh chuỗi cửa hàng bán lẻ hiệu quả là điều cần thiết. Bài viết này sẽ trình bày những yếu tố quan trọng để phát triển và duy trì một chuỗi cửa hàng bán lẻ thành công, từ chiến lược marketing cho đến quản lý hiệu quả. Đặc biệt, chúng ta sẽ khám phá cách tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

Chiến lược marketing là một trong những yếu tố then chốt giúp chuỗi cửa hàng bán lẻ thu hút khách hàng. Để phát triển một chiến lược marketing hiệu quả, các doanh nghiệp cần định hình rõ ràng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Việc nghiên cứu hành vi tiêu dùng và sở thích của khách hàng sẽ giúp tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu của họ.